(Правило роботи психолога та клієнта)

Цей Контракт укладається між психологом та клієнтом до початку психологічної роботи та регулює умови її проведення та правила психотерапевтичних відносин. 

Правила обговорювані та можуть бути окремо змінені до підписання Контракту. 

У разі недотримання клієнтом або психологом зазначених правил психотерапевтичний договір розривається. Цей документ немає юридичної сили.

Загальні правила

1. Виключаються будь-які особисті стосунки між психологом та клієнтом, крім психотерапевтичних. Від клієнта не приймаються подарунки, запрошення тощо.
2. Оплата послуг психолога є не лише винагородою фахівця, а й підтвердженням серйозності наміру клієнта працювати над собою.
3. Вартість консультації – _____ грн. Вартість консультації може змінюватись. Психолог зобов’язується попередити протягом місяця про зміну вартості сеансів.
4.  Оплата сеансу здійснюється лише грошима безпосередньо після його закінчення у разі очного сеансу, і перед початком – у разі сеансу онлайн. Оплата у вигляді товарів чи послуг не приймається. Відмова від оплати розцінюється психологом як розірвання договору.
5. Оплата здійснюється безпосередньо після кожної зустрічі. Працюючи очно чи онлайн оплата здійснюється на розрахунковий рахунок.
6. Тривалість первинної консультації – 50 хв. наступних – 50 хв.
7. Частота зустрічей за домовленістю, але не рідше 1 разу на 2 тижні.

Права та обов’язки клієнтів та психолога-консультанта

1. Перед початком психологічної роботи клієнти зобов’язуються попередити психолога про специфіку свого стану, яка може вимагати особливої уваги або виступати протипоказанням до психологічного консультування (наприклад, психічні та деякі фізичні захворювання, гострі психічні стани, постінфарктні та постінсультні стани, вагітність, алкоголізм, наркоманія та токсикоманія).
2. Забороняється відвідувати сеанси в алкогольному чи наркотичному сп’янінні будь-якого ступеня важкості.
3. У разі пропуску або перенесення сесії (консультації) клієнт, попереджає психолога не менше ніж за 1 добу (24 години) до зустрічі.
4. Якщо клієнт не попередив психолога про відміну зустрічі за 1 добу (24 години), то пропущена зустріч оплачується в повному розмірі.
5. Клієнти зобов’язуються виконувати домашні завдання, якщо дає психолог на сесії (консультації).
6. У разі припинення терапії клієнт на останній зустрічі пояснює причини, щоб психолог провів завершальну зустріч, на якій будуть підбиті загальні підсумки психологічної роботи, обговорення прогресу, подальших планів клієнта.
7. Запізнення та пропуски – особиста відповідальність сторін.
8. У разі запізнення клієнтів на сеанс їх час не пересувається вперед. При запізненні на 20 хвилин на роботу залишається 30. У цьому випадку психолог не може гарантувати позитивного результату від цього сеансу.
9. У разі запізнення психолога цей час подвоюється і плюсується до наступного сеансу, клієнт його не оплачує.
10. Для клієнтів та психолога діє правило конфіденційності.

 Виняток становлять випадки, коли:

1. Ця умова суперечить Кримінальному Кодексу України.

2. Існує загроза життю та здоров’ю клієнта чи іншої людини.

3. Клієнти мають право ділитися з психологом будь-якою інформацією, незалежно від її змісту, а також мовчати та не відповідати на запитання психолога, відмовлятися від запропонованих експериментів та вправ.

4. У разі надання неповної інформації, необхідної для продуктивної роботи із запитом, відповідальність за результат терапії несуть клієнти.

5. Клієнти можуть писати психологу для прояснення організаційних питань, отримання підтримки тощо,  у вказаний час.

6. Психолог зобов’язується дотримуватись нейтральної позиції, не давати прямих порад як вчинити клієнтам, а також не брати надміру активної участі у вирішенні труднощів клієнтів.

7. Якщо психолог не може допомогти клієнтам, він прямо говорить про це і допомагає в пошуках необхідного фахівця.

8. Психолог обговорює деталі роботи з клієнтами, а також зі своїм супервізором. Це дозволяє психологу якісніше працювати із клієнтами.

9. Психолог має право перервати чи призупинити надання психологічної допомоги у разі, якщо в нього виникнуть підозри у необхідності якоїсь іншої допомоги клієнтам. 

10. Психолог при необхідності  направляє клієнтів до необхідних фахівців.